Подведены итоги реализации «Эффективного региона» в области

Проект «Эффективный регион», нацеленный на улучшение процессов за счёт методов бережливого производства, реализуется в Калининградской области с 2022 года совместно с «Росатомом» и Мастерской эффективности Сенеж АНО «Россия – страна возможностей». За это время регион стал одним из лидеров, инициировав 235 проектов.

Из общего числа проектов 178 уже реализованы, а 57 находятся в стадии выполнения. Десять калининградских участников прошли партнёрскую проверку, двое из них получили статус «федерального образца» на межрегиональном уровне.

По решению губернатора приоритетными направлениями стали проекты, ускоряющие работу с обращениями и жалобами граждан, а также повышающие производительность труда в государственном и муниципальном секторе.

«Эффективный регион» – это инструмент, инструмент внедрения бережливых технологий в систему государственного и муниципального управления. Но инструмент должен работать на результат. Наша задача – не просто отчитаться о проведённых мероприятиях, а сделать так, чтобы жители Калининградской области реально чувствовали изменения – быстрее получали услуги, меньше времени тратили на бюрократические процедуры», – заявил Алексей Беспрозванных.

Реализация проекта принесла конкретные результаты в различных отраслях:

• Министерство социальной политики в два раза сократило сроки оформления сертификата на технические средства реабилитации – с 30 до 15 дней, наладив взаимодействие информационных систем и внедрив цифровой сервис.
• В проекте «Балтийское долголетие» карту участника теперь можно получить через портал Госуслуг, а на сайте проекта доступна информация о занятиях и онлайн-запись.
• Региональный перинатальный центр оптимизировал процесс оценки репродуктивного здоровья: введены специальные слоты в расписании, QR-коды на направлениях, электронный документооборот для анализов и алгоритм записи на комплексное обследование. Длительность обследований перед ЭКО сократилась с 6 до 2 месяцев для женщин и до одного месяца для мужчин.
• МФЦ, внедряя инструменты проекта, сократил количество неявок на приёмы, в три раза увеличил долю подготовленных заявителей и в три раза снизил долю нуждающихся в консультации. Также был внедрён комплексный запрос для участников СВО и их семей, заменяющий от 12 до 18 обращений.
• Министерство природных ресурсов и экологии добилось двукратного снижения жалоб на состояние мусорных контейнерных площадок в Калининграде за счёт оперативного взаимодействия с управляющими компаниями и системы круглосуточного отслеживания мусоровозов.

Всего в 2025 году в различных министерствах и ведомствах региона было завершено 70 проектов в рамках «Эффективного региона».